ご利用ガイド

GOOD FARオンラインストアは、フジボウアパレルが運営する公式オンラインストアです。人マーク（PC：画面右上／スマートフォン：左上メニュー内最下部）からログインし、プロフィールをご登録いただくと、お買い物の際に毎回個人情報を入力する手間が省け、ご注文内容の確認も簡単に行えます。※当社の審査基準により、お客様のお申し込みをお断りする場合がございます。

ご注文完了時および商品発送完了時には、ご登録いただいたメールアドレスへご案内メールをお送りしております。ご注文内容の変更をご希望の場合は、info@goodfar.jp へお早めにご連絡ください。発送手配の状況により、ご注文内容の変更やキャンセルを承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。また、ご注文内容確認メールは「GOOD FAR オンラインストア」より送信いたします。info@goodfar.jp からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

1．トップページ下部のバナーまたは商品画像より商品をお選びください。
2．「サイズ」「カラー」「数量」のオプションを選択し「カートに追加する」をクリックしてください。
3．カートページへ移動します。
4．お買い物を続ける場合は、左上のGOOD FAR ロゴ、または「買い物を続ける」をクリックするとお買い物を続けられます。
5．ご希望の商品が揃いましたら上部ショッピングバッグアイコンボタンをクリックしてください。
6．「購入手続きに進む」などのボタンをクリックして次の画面へ進み、配送先住所、氏名、連絡先などの必要情報を入力してください。配送方法を選択後、お支払い方法（クレジットカードなど）を選択し、お支払い手続きを行ってください。

【ご注意】
ご連絡先は、必ずご連絡の取れる電話番号・メールアドレスをご入力ください。「住所不明」「重複注文」などにより、当店からご連絡を差し上げる場合がございます。当店からのご連絡後、5日以内にご返信をいただけない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済　（VISA／Mastercard／JCB／AMEX）
※分割払い・リボ払いもご利用いただけます。
※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay

当店では、資源削減および環境保全への取り組みの一環として、納品書（明細書）は同梱しておりません。ご注文内容に関しましては当店からお送りする受注確認メール・発送完了メール、またはマイページの注文履歴よりご確認ください。

【クレジットカード決済】
領収書をご希望の場合は、ご注文完了後に info@goodfar.jp 宛へメールにてご連絡ください。

件名：領収書発行依頼、本文「注文番号(#＊＊＊＊)」、「お名前」、「領収書の宛名」、「但書」をご記載ください。内容を確認後、東京事務所より郵送いたします。

●配送は佐川急便にてお届けいたします。
※メール便はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
●1回のご注文金額が5,500円（税込）以上の場合、送料無料となります。
●ご注文金額が5,500円（税込）未満の場合は、全国一律660円（税込）の送料をご負担いただきます。※沖縄・一部地域では、配送料1,760円（税込）となります。
※送料には消費税が含まれております。
※複数注文の同梱は承っておりません。
●商品の出荷が完了しましたら、発送完了メールにてお荷物のお問い合わせ番号をご案内いたします。
※配送状況は、佐川急便ホームページよりお問い合わせ番号をご入力のうえ、ご確認いただけます。
https://www.sagawa-exp.co.jp/
●配送日時はご注文時にご指定いただけます。ご指定がない場合は最短で発送いたします。

●ご注文後、迅速な出荷を心がけております。お取り寄せ、長期休業前後を除き、ご注文から2～3営業日以内を目安に発送いたします。弊社倉庫（埼玉県）からの発送後、お届けまで約2～5日お時間をいただきます。
●配達営業所留めをご希望のお客様は、お届け先情報に下記内容にて記載ください。
【郵便番号・住所】
最寄りの佐川急便営業所の郵便番号・住所をご入力ください。
また、ビル名/マンション名の入力欄に営業所名をご入力ください。
例）佐川急便 ●●営業所留め
【お名前・電話番号】
お客様のお名前とご連絡先のお電話番号をご入力ください。
●お客様へ確実に商品をお届けするため、置き配およびポスト投函には対応しておりません。（マンション等の宅配ボックスへの配達は対応可能です。）盗難・紛失や受領確認ができない場合の責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。

【ご注意】
※商品発送後のキャンセル、および商品の変更・配送先の変更は承っておりません。
※長期ご不在、お客様都合の受取拒否につきましては、往復の送料1,320円(税込)（離島￥3,520（税込））をご請求させていただきます。また、商品発送後のキャンセル・返品につきましても、同様に往復送料をご請求いたしますので、あらかじめご了承ください。

当店は、税込価格の表示をしております。

商品の特性上、イメージ違い・サイズ違いなどお客様都合による返品・交換は不可とさせていただきます。

●万全を期して商品をお届けしておりますが、ご注文と異なる商品が届いた場合や、不良品、配送中の破損などがございましたら、送料当店負担にて対応いたします。商品到着後7日以内に事前にメールにてご連絡ください。
お問い合わせ先：info@goodfar.jp

メールの内容を確認後、交換・返品方法をご案内いたします。

尚、以下の場合は商品の性質上，返品・交換を不可とさせていただきます。
・お客様のご都合による返品（イメージと違う，サイズが合わない等）
・商品タグを外されたり、外装箱(パッケージ)を開けられた場合
・一度ご使用になられたり、加工している商品（未着用で洗濯された場合も含みます）
・ペットの体毛やタバコ臭・体臭・香水が付着していると当店で確認された場合
・事前のご連絡がなく、無断でご返品された場合

※サイズ交換も承っておりませんので、ご注文の際はサイズを十分ご確認のうえご注文ください。

【ご注文に関しての連絡先 及び 営業時間】
E-mail：info@goodfar.jp
平日9：00-12:00、13：00-17：30
土日祝日は休業日です。
営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応いたします。
※メールアドレスの入力間違いにご注意ください。
※「info@goodfar.jp」からのメールを受信できるよう、受信設定をお願いいたします。
【製品に関しての連絡先 及び 営業時間】
E-mail：info-fa@fujibo-ap.co.jp
平日9:00～17:30
可能な限り迅速な回答を心がけておりますが回答次第では時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

在庫管理には万全を期しておりますが、複数店舗で在庫を共有しているためご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。
万が一、ご注文商品が欠品となった場合は別途メールにてご連絡いたします。あらかじめご了承ください。